BIENVENUE DU DIRECTEUR

Cher client,

Je m'appelle Yoana Dos Santos, je suis la directrice de l'hôtel. Toute l'équipe de l'hôtel Playaballena tient à vous remercier de votre confiance et se tient à votre disposition pour rendre votre séjour parmi nous le plus agréable possible.

Si, pendant votre séjour, vous remarquez un aspect que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part avant votre départ afin que nous puissions y remédier.

Nous vous souhaitons un BON SÉJOUR, cordialement

Yoana Dos Santos
Directrice, Hôtel Playaballena

RÈGLEMENT ET CONDUITE
L'hôtel dispose d'un règlement intérieur que tous les clients séjournant dans l'établissement doivent respecter. Ce règlement est disponible pour consultation à tout moment.


CODE VESTIMENTAIRE AU BUFFET

Une tenue correcte est exigée pour le dîner. Pour le déjeuner et le petit-déjeuner, l'entrée sans chaussures ou en maillot de bain n'est pas autorisée.

INTERDICTION DE FUMER

Conformément à la loi 42/2010 du 30 décembre relative aux mesures sanitaires contre le tabagisme, IL EST INTERDIT DE FUMER DANS L'ENSEMBLE DE L'ÉTABLISSEMENT.

Il est interdit de fumer des cigarettes, des cigarettes électroniques ou tout autre dispositif de tabagisme à l'intérieur.

Fumer dans la chambre entraînera des frais de nettoyage de 150 € si une odeur de tabac est détectée.

HÔTEL NON-FUMEURS

PROTÉGEONS NOS RESSOURCES EN EAU

Prendre soin de l'eau est la responsabilité de tous ! Nous vous invitons à vous joindre à nous pour protéger cette précieuse ressource grâce à ces gestes simples :

  • Prenez une douche plutôt qu'un bain, et mieux encore, une douche rapide !
  • Fermez le robinet pendant que vous vous lavez. Chaque goutte compte lorsqu'il s'agit de protéger nos rivières et nos aquifères.
  • Les toilettes sont équipées d'un système à double chasse d'eau ; utilisez celle dont vous avez besoin. C'est un moyen simple de réduire votre consommation.
  • N'oubliez pas : les toilettes ne sont pas une poubelle. Jeter des déchets dans les toilettes pollue l'eau et peut nuire aux écosystèmes, en plus de compliquer leur traitement et leur réutilisation.

 

Votre coopération est essentielle pour maintenir un cycle adéquat de l'eau propre. Merci de contribuer à la protection de nos ressources en eau !

HORAIRES

BUFFET QUOTIDIEN ET CUISINE EN DIRECT

Profitez de buffets fantastiques proposant une grande variété de plats à préparer à votre goût ou déjà préparés, avec un service de cuisine en direct : viande, poisson, pâtes, légumes, œufs... De plus : dîners de gala tous les samedis.
PETIT-DÉJEUNER
De 8 h à 10 h 30.

Ce n'est pas seulement un petit-déjeuner, c'est une excellente façon de commencer la journée. Venez déguster notre menu petit-déjeuner.

De plus, vous pouvez profiter d'un petit-déjeuner continental jusqu'à 12h30 si vous n'avez pas envie de vous lever tôt à la cafétéria AHAB.

 

EL ARPÓN RESTAURANT

Petit-déjeuner : de 8 h à 10 h 30.
Déjeuner buffet : de 13 h 30 à 15 h 30.
Dîner buffet : de 20 h à 22 h 30.

Dans notre buffet, vous pourrez déguster notre sélection variée de plats et notre cuisine en direct.

VOIR NOTRE MENU
LEGENDS SPORT BAR
Ouvert de 20 h à minuit.

Au Legends Sport Bar Costa Ballena, on vit le sport en direct, les discussions s'éternisent entre amis et le repas fait partie intégrante du spectacle.

VOIR NOS MENUS
AHAB THEATRE BAR
De 10 h à minuit.
Menu d'apéritifs disponible de 12 h à 22 h 30.

Vous pourrez y profiter de spectacles et d'animations nocturnes proposés par notre équipe d'animation.

Spécialisés dans les cocktails et les divertissements nocturnes.

VOIR NOS MENUS
TERRA
Horaires : de 20 h à minuit.
Fermé le dimanche et le lundi.

Découvrez notre restaurant à la personnalité unique. Une cuisine méditerranéenne avec une approche originale et des clins d'œil aux produits de la « Terra ».

Si vous séjournez en formule Premium Tout Compris ou Premium Tout Compris Impérial, vous pourrez profiter d'un dîner gratuit dans notre restaurant (valable pour les séjours de 6 nuits ou plus, capacité limitée et réservation préalable obligatoire à la réception, boissons non comprises).

Disponible pendant la haute saison.

VOIR NOS MENUS
NAOS
Du mardi au dimanche
de 12 h à 16 h 30 - de 20 h 30 à 22 h 30

Une nouvelle façon d'apprécier le riz.

Découvrez notre menu et laissez-vous surprendre par notre variété de plats à base de riz, de poisson et de viande.

VOIR NOS MENUSRÉSERVATION
POOL BAR
De 11 h à 19 h
(Veuillez vous renseigner à la réception)

Pendant que vous vous rafraîchissez, vous pouvez déguster un large choix de tapas pour accompagner votre boisson, de 12h00 à 15h00 (ouvert uniquement pendant la saison estivale).

VOIR NOS MENUS

Horaires des autres services

PISCINES EXTÉRIEURES
De 11 h à 19 h.

Profitez de notre piscine extérieure et de notre piscine à thème avec toboggans, de notre piscine intérieure chauffée (en hiver) et des jacuzzis (utilisation exclusive du jacuzzi réservée aux clients âgés de plus de 15 ans).

Nous rappelons à nos chers clients qu'il est interdit de réserver des chaises longues au bord de la piscine. Tout objet personnel, y compris les serviettes, laissé sans surveillance pendant une heure sera retiré par notre personnel et conservé à la piscine ou à la réception.

Veuillez respecter les règles de la piscine affichées dans l'espace piscine. Notre équipe de maîtres-nageurs sauveteurs est à votre disposition.

PISCINE COUVERTE
Fermé pour la saison

Profitez de notre piscine couverte disponible en automne et en hiver.

AQUAPARK
Veuillez vous renseigner à la réception pour connaître les jours et horaires d'ouverture.

Profitez d'un séjour plein de divertissement et d'adrénaline dans notre parc aquatique avec ses multiples toboggans.

Gimnasio
24 heures

L'hôtel dispose d'une superbe salle de sport récemment rénovée où vous pourrez poursuivre votre programme d'entraînement et rester en forme pendant que votre famille ou vos amis se détendent ou s'amusent à l'hôtel. Ainsi, vous ne perdrez pas vos habitudes d'entraînement, même pendant les vacances.

SENZIA SPA
Du mercredi au dimanche, de 10 h à 14 h et de 17 h à 21 h.

Détendez votre corps et votre esprit avec un bain revitalisant ou reposez-vous avec un massage réalisé par des professionnels du bien-être. Nous proposons des installations innovantes, des soins de beauté et des thérapies qui vous transporteront au paradis.

Si vous venez en couple, nous vous recommandons de jeter un œil à notre service de spa privé.

PLUS D'INFORMATIONS

DÉCOUVREZ VOTRE CHAMBRE

CHAMBRE DOUBLE

DESCRIPTION

Le classique qui ne déçoit jamais. Dans une chambre double, vous trouverez deux lits de 1,35 x 2 m ou un lit de 1,80 x 2 m, en plus des équipements standard.

Spécial dans cette chambre

  • Téléphone public.
  • Télévision.
  • Climatisation (en saison - été).
  • Chauffage (selon la saison - hiver).
  • Ventilateur de plafond.
  • Minibar (avec supplément).
  • Paiement sécurisé.
  • Service de réveil.
  • Salle de bain avec douche.
  • Sèche-cheveux.
  • Terrasse.

CHAMBRE DOUBLE SUPÉRIEURE

DESCRIPTION

Chambres avec équipements supplémentaires : peignoirs, chaussons, produits d'accueil spéciaux, plateau de courtoisie, deux lits de 1,35 x 2 m, télévision LCD 43 pouces.

Spécial dans cette chambre

  • Téléphone public.
  • Télévision.
  • Climatisation (en saison - été).
  • Chauffage (selon la saison - hiver).
  • Ventilateur de plafond.
  • Minibar (en supplément).
  • Paiement sécurisé.
  • Service de réveil.
  • Salle de bain avec douche.
  • Sèche-cheveux.
  • Terrasse.

CHAMBRE DOUBLE SUPÉRIEURE AVEC JARDIN

DESCRIPTION

Tout le confort d'une chambre double supérieure et un petit jardin privé avec accès direct à la piscine vous attendent dans cette chambre fantastique.

Spécial dans cette chambre

  • Téléphone public.
  • Télévision.
  • Climatisation (en saison - été).
  • Chauffage (selon la saison - hiver).
  • Ventilateur de plafond.
  • Minibar (avec supplément).
  • Paiement sécurisé.
  • Service de réveil.
  • Salle de bain avec douche.
  • Sèche-cheveux.
  • Jardin privé.
  • Terrasse.

CHAMBRE COMMUNICANTE

DESCRIPTION

L'une des chambres dispose d'un lit de 1,80 x 2 m et d'un canapé-lit de 0,90 m, et l'autre de deux lits de 1,35 x 2 m.

Spécial dans cette chambre

  • Téléphone public.
  • Télévision.
  • Climatisation (en saison - été).
  • Chauffage (selon la saison - hiver).
  • Ventilateur de plafond.
  • Minibar (avec supplément).
  • Paiement sécurisé.
  • Service de réveil.
  • Salle de bain avec douche.
  • Sèche-cheveux.
  • Terrasse.

SUITE JUNIOR

DESCRIPTION

Si vous séjournez dans nos Junior Suites, vous aurez envie de revenir. Cette chambre dispose d'un lit de 1,80 x 2 m, d'un canapé-lit, d'une télévision LCD 43 pouces et d'une grande baignoire ronde dans la chambre.

Spécial dans cette chambre

  • Téléphone public.
  • Télévision.
  • Climatisation (en saison - été).
  • Chauffage (selon la saison - hiver).
  • Ventilateur de plafond.
  • Minibar (avec supplément).
  • Paiement sécurisé.
  • Service de réveil.
  • Salle de bain avec douche.
  • Sèche-cheveux.
  • Plateau de courtoisie.
  • Fer.
  • Miroir grossissant.
  • Terrasse.
  • Menu d'oreillers.
  • Peignoir

SUITE 1 CHAMBRE

DESCRIPTION

La grande taille de cette chambre la rend parfaite pour des vacances en famille. Elle dispose d'un vaste salon avec canapé-lit, fauteuil-lit et télévision LCD 43 pouces, d'un dressing et d'une chambre avec un lit de 1,80 x 2 mètres.

Spécial dans cette chambre

  • Téléphone public.
  • Télévision.
  • Climatisation (en saison - été).
  • Chauffage (selon la saison - hiver).
  • Ventilateur de plafond.
  • Minibar (en supplément).
  • Paiement sécurisé.
  • Service de réveil.
  • Salle de bain avec douche.
  • Sèche-cheveux.
  • Plateau de courtoisie.
  • Fer.
  • Miroir grossissant.
  • Terrasse.
  • Vue frontale sur la mer.
  • Menu d'oreillers.
  • Baignoire indépendante.
  • Peignoir
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